FAQ

Comprar metais preciosos de nós é como comprar um livro da Amazon.com, só que nós vendemos ouro e prata. Você simplesmente seleciona os produtos que você quer e clica em “Enviar Seu Pedido”. Após o recebimento do pagamento, nós enviaremos o ouro e a prata para suaFAQ Completo »

Clique no link Minha Conta ou Criar Conta, seguindo os passos para configurar a mesma, e você poderá começar a investir em metais preciosos hojeFAQ Completo »

A abertura de uma conta on-line segura permitirá que você faça o seguinte Efetuar a encomenda de metais preciosos imediatamente. Visualizar ou alterar as informações da conta. Visualizar seus pedidos e acompanhar o seu status. Comparar compras anteriores às ofertas de revenda em tempo real. Acessar asFAQ Completo »

Nossos Escritórios estão localizados em Santa Monica na Califórnia. Nosso Endereço para Correspondência é:     Gold & Silver, Inc.     PO Box 1129     Santa Monica, CA 90406 O Endereço do Nosso Escritório Europeu é:     Goldsilver EuropeFAQ Completo »

Aqui no GoldSilver.com somos investidores de ciclos, ouro e prata é o lugar onde estamos investidos. Nossa especialidade em medir os mercados atuais e  passados de ouro / prata, nos ajudará na escolha certa neste tempo de mercado em alta rentável. Apesar de acreditarmos que estamos LONGE disso, quando nossas medições indicam que estamos perto do topoFAQ Completo »

Sim, estamos:FAQ Completo »

Sim.  Há momentos em que uma escassez física de metal pode ocorrer. Quando isso acontece, uma situação em que a encomenda de itens é necessária pode se desenvolver. O preço é sempre definido ao fazer o seu pedido não importa se o preço subir ou descer em seguida. Além disso, lembre-se que vocêFAQ Completo »

Após o recebimento integral do seu pagamento, solicitaremos o envio através de um de nossos centros de distribuição estrategicamente localizados. Itens Indisponíveis em Estoque / Atrasados Excluídos: As encomendas são normalmente enviadas dentro de 1-4 dias úteis a partir do momento em que são solicitados do depósitoFAQ Completo »

Se você encomendar um produto que não está em estoque, os prazos de entrega serão ajustados em conformidade. Você vai ver o status dos produtos que estão fora de estoque ao enviar seu pedido, e você receberá um email de confirmação reiterando o status do seu pedido uma vez que a ordem for submetida. Por favor, observeFAQ Completo »

GoldSilver.com pode enviar suas encomendas para qualquer lugar nos Estados Unidos, bem como para mais de 220 países a nível mundial. Nós Também Oferecemos Armazenamento em Cofres de Terceiros Segregados Muitos clientes internacionais optam por ter seus metais mantidos em cofres de armazenamento "segregados" em Frankfurt. Clique neste link paraFAQ Completo »

Seu pedido será enviado via correio registrado dos EUA, UPS ou pela Federal Express. Cada pacote é totalmente seguro e exige assinatura na entrega. O tempo de trânsito pode levar em torno de 2 a 10 dias úteis, dependendo de onde você morar, portanto, com a exceção dos itens fora de estoque, por favor, permita entre 5 a 15 dias úteisFAQ Completo »

As remessas da GoldSilver.com são totalmente seguradas e são enviadas via o correio registrado dos EUA, UPS ou pela Federal Express. Ao longo dos anos, nós entregamos milhões de onças de ouro e prata. Nós garantimos todas asFAQ Completo »

Normalmente. Se é isso que você prefere, por favor, certifique-se de fornecer o endereço de entrega exata que você quer que a gente use (ou seja, sem endereço adicional de rua). Se for descoberto que os produtos solicitados devem ser enviados por um serviço que não seja o USPS então o nosso departamento de operaçõesFAQ Completo »

Os embarques da GoldSilver.com são totalmente segurados e são enviados via o Correio registrado dos EUA, UPS ou pela Federal Express. No entanto, os embarques não estarão mais cobertos pelo seguro, uma vez que forem assinados. Portanto, se você: Tem uma assinatura em arquivo com qualquer uma das operadoras acima, ou, Tenha instruídoFAQ Completo »

Sim, os clientes podem alterar o endereço de envio da sua encomenda entrando em contato com nosso escritório diretamente. No entanto, esta solicitação deve ser apresentada antes que o pedido entre na fase de envio solicitado. Uma vez que um pedido é solicitado em um dos nossos centros de distribuição, nenhuma alteração seráFAQ Completo »

Remessa Doméstica (EUA) O método mais seguro para o transporte de metais preciosos no mercado interno é via o Correio Postal registrado dos EUA. O correio registrado USPS é 99,9% eficaz e seguro. É o método mais frequente utilizado pelos negociantes de diamantes, por joalheiros e por negociantes de metais preciosos. O Correio Registado requerFAQ Completo »

Acreditamos que todos devem possuir ouro e prata em suas posses privadas, onde possam colocar suas mãos sobre ele, porque: São investimentos seguros que se elevam durante uma turbulência econômica, guerra, terrorismo e desastre natural. Eles têm um histórico comprovado de um bom desempenho durante tempos de inflação ouFAQ Completo »

Comprar metais preciosos de nós é como comprar um livro da Amazon.com, só que nós vendemos ouro e prata. Você simplesmente seleciona os produtos que você quer e clica em “Enviar Seu Pedido”. Após o recebimento do pagamento, nós enviaremos o ouro e a prata para suaFAQ Completo »

Não. ÉFAQ Completo »

Sim, basta clicar sobre os links "COMPRAR PRATA" ou "COMPRAR OURO" na nossa página inicial. A discriminação para o preço de cada produto por ordem de quantidade é listado nas páginas deFAQ Completo »

Na hora de pagar, os únicos custos adicionados serão transporte, manuseio e seguro, bem como uma taxa de processamento para os métodos de pagamento que não sejam transferênciasFAQ Completo »

Não. O preço que você vê no final do processo de compra é o preço que você vaiFAQ Completo »

Não. Uma vez que o pedido for confirmado, ele éFAQ Completo »

Não. Depois de ter submetido o seu pedido, GoldSilver.com já comprou metais no mercado de atacado em seu nome, todos os preços são fechados e final, e entramos com o contrato solene obrigatório. No entanto, você pode vender seus metais de volta para GoldSilver.com com as taxas de mercado vigentes, e a GoldSilver.com, então, iráFAQ Completo »

As recentes turbulências econômicas causaram uma corrida atrás do ouro e prata, o que tem causado a escassez de muitos itens. Isso já aconteceu e continuará a acontecer com todos os negociantes dependente daFAQ Completo »

Preço spot pode ser pensado como um preço ‘por atacado industrial’ para o metal. As Casas da Moeda tem que serem pagas para mudá-lo desta forma para a forma dos produtos que os investidores desejam, por isso mesmo revendedores não podem comprar estes produtos por esse preço. Os produtos mais fáceis e baratos de serem feitos sãoFAQ Completo »

A Casa da Moeda dos EUA acrescenta o que eles chamam de "senhoriagem" para todas as moedas que eles cunham. No entanto, você irá ganhar de volta grande parte da senhoriagem quando você vendê-las de volta para um negociante. Ao recomprar os itens de clientes de varejo, todos os negociantes normalmente pagam mais por Eagles e outras moedas de ouro emFAQ Completo »

Não. Nós  da GoldSilver.com acreditamos que neste momento crítico da história todos devem ter a segurança e o maciço potencial de ganhos do poder de compra que apenas o dinheiro real (ouro e prata) podem proporcionar. Somente ouro e prata são dinheiro. Platina, ródio e paládio sãoFAQ Completo »

Sim. Uma vez que seu pedido é feito o seu preço será fechado na hora, independente do movimento do novoFAQ Completo »

Depois de ter submetido o seu pedido o preço é fechado e não vai mudar. O pagamento deve ser feito independente do movimento de preços. Se o pagamento não for recebido dentro de cinco dias, a nosso critério, seu pedido poderá ser cancelado e iremos cobrar no seu cartão de crédito ou de débito quaisquer perdas incorridas comoFAQ Completo »

Sim.  Há momentos em que uma escassez física de metal pode ocorrer. Quando isso acontece, uma situação em que a encomenda de itens e necessária pode se desenvolver. O preço é sempre definido ao fazer o seu pedido não importa se o preço subir ou descer em seguida. Além disso, lembre que você precisa fazer oFAQ Completo »

Não. No entanto, você pode revender a sua encomenda às alíquotas vigentes. Favor ligar para obter uma cotação deFAQ Completo »

O imposto sobre vendas é adicionado somente nos pedidos de até 1500 dólares enviados dentro do estado da Califórnia. No entanto, você deve consultar o seu contador para conselho fiscal específico na sua jurisdição. Impostos estaduais podem serFAQ Completo »

Não. Nós não somos obrigados a declarar transações de vendas para o IRS ou para quaisquer outras agências federais, estaduais ou agênciasFAQ Completo »

Sim. Cada moeda ou barra traz uma declaração de peso e excelência, que está estampada diretamente sobre ela. A própria moeda ou barra, na realidade, possui o seu próprio "certificado" com a informação da casa de cunho ou refinaria que asFAQ Completo »

Não, não há limite legal para a quantidade de ouro ou prata você podeFAQ Completo »

Não. A regra de $ 10.000 só se aplica a transações em dinheiro, e GoldSilver.com não aceita dinheiro. Portanto, não reportamos a suaFAQ Completo »

Não. Não é necessário relatar valores para governos federais, estaduais ou locais. Para o transporte internacional, sempre estamos em conformidade com o Patriot Act dosFAQ Completo »

Sim. Se você guardar seus metais preciosos, e mais tarde vendê-los com lucro, você terá um ganho tributável. Consulte o seu contador para receberFAQ Completo »

Isso nunca aconteceu com um de nossos clientes. Nós só oferecemos produtos que estamos certos que podemos oferecer. O nosso programa de encomendas com as Casas da Moeda e refinarias nunca nos decepcionou. Cada produto prometido foi entregue. No entanto, há sempre a possibilidade remota de que em algum momento uma refinaria ou casa de moeda pode parar de produzir comFAQ Completo »

Após 5 dias, a critério daGoldSilver.com, os metais que foram comprados em seu nome serão vendidos de volta para o mercado com as taxas em vigor. Todos os padrões de pagamento estão sujeitos a nossa política de perda de mercado acrescidos de uma taxa de resgate de $ 50. Se incorrerem perdas para GoldSilver.com superiores a seu pagamento de 5 a 10%FAQ Completo »

Sim, seguramos todos os cheques, independente de serem cheques pessoais, cheques certificados, ou cheques do banco, por 6 a 8 dias úteis, antes do envio da encomenda, independente de quando eles forem liberados. Transferência eletrônica direta do banco é sempreFAQ Completo »

Após a execução de seu pedido, nosso sistema irá lhe enviar um e-mail com todas as instruções que você vai precisar, juntamente com o número de roteamento ABA, etc... Basta imprimi-lo e levá-lo ao seu banco. Eles sabem o que fazer com ele e é muito simples. As informações também estarãoFAQ Completo »

Você deve garantir que seu pagamento é remetido ao GoldSilver.com em 48 horas. GoldSilver.com reserva o direito de cancelar a sua encomenda caso o pagamento não seja recebido até o quinto dia. Recomendamos transferências bancárias até o final do dia útil seguinte, ou enviando o seu pagamento pelo correio no mesmo dia que você fizer aFAQ Completo »

Não. Nós não aceitamos pagamentos emFAQ Completo »

Pagamento integral por cartão de crédito não está disponível noFAQ Completo »

Alguns clientes efetuam a transferência bancária de fundos antes de efetuarem sua compra. Por favor, ligue para o nosso escritório para mais informações sobre a compra sem ter que usar um cartão de crédito - 1-888-319-8166 (6:00 às 17:00FAQ Completo »

Para fazer um pedido, o nosso sistema on-line requer um pagamento inicial de 5 a 15% que será cobrado no seu cartão de crédito (Visa, MasterCard ou Discover). O pagamento restante para GoldSilver.com pode ser feito usando um dos seguintes: Transferência Bancária (você receberá instruções por e-mail, você deveFAQ Completo »

Não, o spread, ou seja, a diferença entre o preço de compra e de venda, permite aos negociantes manter seus negócios abertos. Ocorre mais ou menos a mesma coisa quando os bancos cobram mais juros para empréstimos do que pagam pelas contas de poupança. O negócio de metais preciosos de ouro e prata é muito competitivo, e a margem deFAQ Completo »

Absolutamente. O trabalho de um negociante é comprar e vender doFAQ Completo »

Você vai precisar ter uma conta com a GoldSilver.com para vender metais preciosos para nós. Basta enviar um e-mail ou ligar para 1.888.319.8166 e solicitar uma cotação para o produto e quantidade que você gostaria de vender. Podemos dar-lhe uma cotação de preço em poucos minutos. Você pode aceitar ou recusar a nossa oferta eFAQ Completo »

Quando o processo de revenda for concluído, você pode selecionar um dos seguintes métodos de pagamento que melhor atendam às suas necessidades. Opções de Pagamento para Revendas Domésticas (EUA): Transferência Bancária - uma taxa de 25,00 dólares (USD) será deduzida. FedEx Overnight - uma taxa de 35FAQ Completo »

Pagamentos geralmente são liberados dentro de 3 a 5 dias úteis após o recebimento, ou uma vez que a transferência de título sobre os metais preciosos contratados tenhaFAQ Completo »

Os metais preciosos de ouro e prata vêm em moedas, barras, e ou círculos. O valor dos metais preciosos é derivado do teor de metais, não da raridade ou valorFAQ Completo »

Os preços spot de ouro e prata são definidos por milhões de negociantes comprando e vendendo futuros contratos, que são contratos para entregar o ouro ou prata em alguma data futura (em outras palavras, títulos de dívida de ouro ou prata). É também o preço que os grandes utilizadores industriais e as casas de moeda pagam antesFAQ Completo »

Isto é inteiramente de sua escolha, mas com o estado atual da economia mundial acreditamos que é extremamente importante estar investido na segurança dos metais preciosos. Michael Maloney acredita que agora é o momento oportuno para ser investido em ouro e prata para ambos a proteção e crescimento, e ele garante a sua palavra. Ele está 100%FAQ Completo »

Não. Nós da GoldSilver.com acreditamos que neste momento crítico da história todos devem ter a segurança e o maciço potencial de ganhos do poder de compra que apenas o dinheiro real (ouro e prata) podem proporcionar. Somente ouro e prata são dinheiro. Platina, ródio e paládio sãoFAQ Completo »

Sim, se elas são moedas de ouro emitidas pelo governo com valor nominal. O valor nominal permite às moedas viajarem através das fronteiras nacionais com menos impostos ou taxas, de outra forma impostas por muitos países sobre barras e círculos deFAQ Completo »

O ouro é medido em onças Troy. Uma onça troy equivale a 31,104 gramas. 1 kg de ouro = 32,15 onçasFAQ Completo »

Medição de caixa Canadian Maple Leaf:      10 polegadas cumprimento X  8 polegadas  largura X  5 polegadas profundidade     25 cm cumprimento X 20 cm largura X 12 cm profundidade     35 pounds ou em torno de 16 kg   Medição de caixa American Silver Eagle:    FAQ Completo »

Sim. Basta selecionar a opção de armazenamento em cofre segregado quando você estiver efetuando o processo deFAQ Completo »

Sim, os clientes são bem-vindos para visitar as instalações de armazenamento de seu cofre. No entanto, um horário deve ser solicitado através de um representante GoldSilver.com. Basta contatar-nos para fazê-lo. O seu pedido e toda a documentação exigida deverá ser totalmente submetido e aprovado antes da data deFAQ Completo »

Cerca de duas semanas quando o fornecimento for normal. Os prazos para encomendas chegarem ao cofre / depositário podem levar mais tempo para produtos fora deFAQ Completo »

CERTIFICADO DO COFRE DE ARMAZENAMENTO: você receberá um documento certificado legal confirmando os seus pertences no cofre, os quais são assinados e enviados pelo supervisor do cofre cerca de 30 dias a partir do momento em que os produtos do cliente chegarem ao depositário. Clientes domésticos (EUA) recebem certificados de cofre de armazenamentos deFAQ Completo »

Pagamentos para as taxas de armazenamento são pagos mensalmente on-line utilizando a seção Minha Conta. Os clientes podem sempre optar por pagar as taxas de armazenamento comFAQ Completo »

Sim, os clientes podem enviar metais preciosos para um Cofre de Armazenamento desde que as seguintes três condições forem atendidas: Todos os metais preciosos que um cliente transferir para um Cofre de Armazenamento devem ser aprovados por um representante GoldSilver.com antes do envio do produto. Apenas o armazenamento de produtos específicos vendidosFAQ Completo »